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民生热线:餐厅外包,病人家属到原开发区人民医院就餐,直喊太贵

“现在到一些公立医院看病,真是看得起病吃不起医院的饭啊!”连日来,半岛都市报西海岸新闻民生热线0532-86851999不断接到市民来电,反映青岛西海岸新区中心医院(原开发区第一人民医院)餐厅饭菜太贵,而且存在随意要价的问题,这让来这里看病的病号及家属十分苦恼,“一荤两素两份米饭两份小米粥就要50多块钱,图方便在这里吃饭,可这餐厅真是吃不起啊!”对此,7月17日中午,记者来到青岛西海岸新区中心医院对外经营的餐厅进行了实地调查。

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中午11时30分记者来到了餐厅,此时饭菜已经剩得不多。记者随机对现场人员进行采访。刚打完饭的付先生给记者展示了他购买的一份虾仁肉馄饨,里面共有蛋黄大小的馄饨十几个,而且只有肉没有虾仁。“这馄饨14块钱,昨天吃的清汤面10块钱,也大贵贵的”,他向记者抱怨道,自己本是前来陪护家属的,为了方便,才来医院餐厅吃饭。可没有想到这里饭菜的价格这么高,家里病人长期住院,真让他的钱包有些吃不消。

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为了深入了解餐厅的饭菜价格,记者决定亲自探一探。排队前,记者先看了看标记价格的菜单,里面列了干锅土豆片10元,自制小丸子16元等,与打饭窗口的饭菜种类并不符。那没有标价的饭菜该如何定价?记者不禁感到疑惑。

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公示的饭菜价格

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排队办就餐卡

接着,当记者选好饭菜,准备付款时,却被告知需要先办卡充值才能打饭。随后,记者前往办卡处排队办卡。餐厅工作人员随意拿出一张使用过的旧卡,给顾客进行了办理。排在记者前面的顾客不禁问道,“医院人多,病菌多,疫情期间给我们办这样的旧卡怎么放心啊?”

办好饭卡后,记者将饭菜取走。在核对账单时,记者发现,自己购买的半份豆芽和半份大头菜的拼盘共10元,而整份豆芽为8元,整份大头菜为9元,可见拼盘价格高于两个整份菜的一半价格。2元的小米粥盛在350ml的容器中,里面只有薄薄一层小米。整份咖喱土豆牛肉里只有五块牛肉,每块牛肉也只有半个拇指大小的样子。

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记者用来测量的参照物,330ml的崂矿和500ml的百事可乐

随后,记者致电了青岛西海岸新区中心医院宣传办丁主任,丁主任表示,医院的营养餐厅是对外承包的,而且是一家行业内有名的配餐公司,具体情况希望能跟记者面谈。对于市民反映饭菜价格偏高等问题,丁主任则表示,“众口难调!”

民生热线:餐厅外包,病人家属到原开发区人民医院就餐,直喊太贵

“作为开发区的老牌医院,我和老伴经常来,现在政策好,看病倒没啥问题,就是这个吃饭有点儿贵,也不在医保报销范围内啊!我都是坐车一个小时回家做饭,然后再带来给老伴!”市民王大爷告诉记者,现在看病容易了,吃饭难了,作为一个公立医院不应当让这种小事拉低了自己的形象!

随后记者联系了青岛西海岸新区发展和改革局价格收费管理科,工作人员表示,医院食堂饭菜定价问题属于市场行为,并没有相应的管理法规。针对这种现象,本报记者将持续跟进报道。

新闻点评:

当前随着国家医疗改革不断深入,让老百姓普遍关心的看病难,看不起病等问题得到了有效缓解。咱们身边患者及家属对此也都深有体会,大家也普遍感受到,现在到一些公立医院看病住院,医药费报销比例增大了,医药报销范围扩大了,医护人员素质提高了。

一些公立医院中所谓外包的服务项目,却出现了不少问题,例如当前人们普遍反映的西海岸个别公立医院,把餐厅外包给其他经营者,疏于管理,经营者利用医院患者和家属不得不在这里吃饭的限制,随意抬高饭菜价格,甚至成了霸王价,不仅让人寒心,也让医院招惹起社会争议!

对此,您有什么话说,欢迎留言讨论!

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